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Riprogrammazione

Ciao, voglio prenotare un appuntamento per un trattamento facciale.

Ciao! Sono felice di aiutarti. Abbiamo vari trattamenti facciali, come la pulizia profonda del viso.

La pulizia profonda, hai disponibilità domani alle 14:00?

Perfetto! Sì, abbiamo disponibilità alle 14:00 con María. Il trattamento dura 60 minuti.

Perfetto, quell'orario per favore, prenotalo per me.

Fatto, il tuo appuntamento è stato prenotato per domani, 16 ottobre, alle 14:00. Ti aspettiamo.

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Oggi

È arrivato il giorno del tuo appuntamento! Ti aspettiamo oggi alle 09:30 presso la nostra sede, Cdla Kenedy Norte.

Apprezziamo la tua puntualità!

Grazie, sarò lì

Ciao, buongiorno. Scusa, non potrò venire oggi. Potresti riprogrammare l'appuntamento?

Oggi

Ciao Carlos, buongiorno. Sì, certo. Posso riprogrammare il tuo appuntamento per martedì, 21 ottobre. Quale orario ti conviene di più: 10:00 o 14:00?

10:00 sarebbe perfetto.

Fatto, il tuo appuntamento è stato riprogrammato per il 21 ottobre alle 10:00. Ti aspettiamo. Buona giornata.

Molte grazie…

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Domande Frequenti

Se non trovi la risposta alla tua domanda, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

L'agente IA di CitaPro è un assistente intelligente che risponde automaticamente alle richieste dei tuoi clienti. Può rispondere a domande su servizi, orari, prezzi e prenotare appuntamenti automaticamente, fornendo assistenza 24/7 senza intervento umano.

Il piano PRO include 1000 conversazioni IA al mese, il piano Business include 2000 conversazioni al mese, e il piano Premium include conversazioni su misura. Ogni conversazione aggiuntiva nei piani PRO e Business ha un costo aggiuntivo di $0.10 e $0.09 rispettivamente.

Sì, puoi personalizzare completamente le risposte dell'agente IA. Puoi configurare il tono di comunicazione, aggiungere informazioni specifiche sui tuoi servizi, politiche di cancellazione, e qualsiasi altra informazione che vuoi che l'agente condivida con i tuoi clienti.

Sì, l'agente IA può prenotare appuntamenti automaticamente. I clienti possono conversare con l'agente, selezionare servizi, scegliere orari disponibili e confermare i loro appuntamenti senza necessità di intervento umano, tutto attraverso una conversazione naturale.

CitaPro ti fornisce un sito web di prenotazioni professionale con il tuo sottodominio (esempio: tuoaffari.citapro.app). I tuoi clienti potranno effettuare prenotazioni 24/7 attraverso questa piattaforma personalizzata.

L'integrazione con WhatsApp è istantanea e ti permette di usare il tuo numero. Tutti i promemoria e i messaggi personalizzati verranno inviati automaticamente attraverso il tuo WhatsApp Business, mantenendo una comunicazione fluida con i tuoi clienti.

Puoi personalizzare completamente le tue notifiche automatiche per diversi eventi: quando viene agendato un nuovo appuntamento, quando una prenotazione viene modificata o cancellata, inviare promemoria prima o dopo gli appuntamenti, tra gli altri. Questo ti permette di mantenere una comunicazione automatizzata ed efficace con i tuoi clienti.

Puoi creare schede personalizzate per raccogliere e memorizzare informazioni specifiche di ogni cliente. Queste schede sono totalmente personalizzabili secondo le esigenze del tuo business e ti permettono di mantenere un registro dettagliato di ogni cliente.

Le domande di prenotazione sono moduli specifici per ogni servizio che i clienti devono completare prima di prenotare un appuntamento. A differenza delle schede personalizzate, queste domande sono collegate a servizi specifici e aiutano a raccogliere informazioni importanti prima dell'appuntamento.

CitaPro include un sistema di recensioni integrato con Google Maps. Dopo che un cliente lascia una recensione sulla piattaforma, viene invitato a condividere la sua esperienza anche su Google Maps, aiutando a migliorare la visibilità online del tuo business.

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