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Campos personalizados de cliente

Defina campos adicionais para capturar mais informações dos clientes no app, minisite e agente IA.

Campos personalizados de cliente

Defina informações adicionais para seus clientes no app, minisite e agente IA. Este recurso está disponível no plano Business+.

  1. Vá para a seção Clientes e abra "Campos personalizados de cliente". Clique em "+ Novo campo".

    Tela de campos personalizados de cliente com botão Novo campo
  2. Configure o campo: digite o nome, escolha o tipo e defina se aparece no minisite de reservas ou é obrigatório ao criar ou editar um cliente. Salve o campo com o botão "Salvar" do cartão.

    Configuração de um campo personalizado de cliente
  3. Em "Tipo" você pode escolher texto curto, texto longo, número, data, sim/não, seleção única ou múltipla.

    Tipos de campo disponíveis para clientes
  4. Clique em "Visualizar" para ver como o formulário ficará com os campos padrão e personalizados.

    Visualização do formulário de cliente com campos personalizados
  5. Você pode adicionar quantos campos precisar com "+ Adicionar campo". Ao terminar, clique em "Salvar alterações" (canto superior direito).

Os campos personalizados também podem aparecer no minisite de reservas e ser usados pelo agente IA do WhatsApp.

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