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Campi personalizzati cliente

Definisci campi aggiuntivi per raccogliere più informazioni sui clienti nell'app, minisite e agente IA.

Campi personalizzati cliente

Definisci informazioni aggiuntive per i tuoi clienti nell'app, minisite e agente IA. Questa funzione è disponibile con il piano Business+.

  1. Vai alla sezione Clienti e apri "Campi personalizzati cliente". Clicca "+ Nuovo campo".

    Schermata campi personalizzati cliente con pulsante Nuovo campo
  2. Configura il campo: inserisci il nome, scegli il tipo e definisci se mostrarlo nel minisite di prenotazione o se è obbligatorio alla creazione o modifica del cliente. Salva il campo con "Salva" nella scheda.

    Configurazione di un campo personalizzato cliente
  3. In "Tipo" puoi scegliere testo breve, testo lungo, numero, data, sì/no, selezione singola o multipla.

    Tipi di campo disponibili per i clienti
  4. Clicca "Anteprima" per vedere come apparirà il modulo con i campi standard e personalizzati.

    Anteprima del modulo cliente con campi personalizzati
  5. Puoi aggiungere tutti i campi necessari con "+ Aggiungi campo". Al termine, clicca "Salva modifiche" (in alto a destra).

I campi personalizzati possono anche apparire nel minisite di prenotazione e essere usati dall'agente IA WhatsApp.

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