Consentimientos
Consentimientos

¿Cómo firmar un consentimiento?

Guía para el cliente: revisar y firmar digitalmente un consentimiento recibido por correo o WhatsApp.

Firmar el consentimiento

Cuando envías un consentimiento, el cliente recibe un enlace. Desde ahí puede leer el PDF, dibujar su firma y confirmar que está de acuerdo.

  1. El cliente recibe un correo (o mensaje) con el documento y el botón «Firmar consentimiento». Debe hacer clic en ese enlace.

    Correo con enlace para firmar el consentimiento
  2. Se abre el visor del documento. El cliente revisa el PDF y hace clic en «Firmar consentimiento» al final.

    Visor del consentimiento con botón Firmar consentimiento
  3. En «Declaración del firmante» confirma su nombre, dibuja la firma en el recuadro y marca la casilla de aceptación.

    Panel con datos del firmante, firma y aceptación
  4. Dibuja la firma en el recuadro. Puede usar «Pantalla completa» para más espacio o «Limpiar» si necesita volver a firmar.

    Recuadro para dibujar la firma digital
  5. Marca la casilla de que leyó y comprendió el documento y haz clic en «Firmar consentimiento» para confirmar.

    Casilla de aceptación y botón Firmar consentimiento
  6. Al completar la firma verás «Documento firmado exitosamente». El cliente puede descargar el PDF firmado con «Descargar».

    Confirmación de documento firmado con opción Descargar

Comparte este artículo con tus clientes si tienen dudas al firmar. Tú puedes ver el estado de las solicitudes en el perfil del cliente o en la cita, pestaña Consentimientos.

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