Centro de Ayuda Esc
No encontramos resultados para tu búsqueda.
Buscar en la ayuda…
Centro de Ayuda No encontramos resultados para tu búsqueda.
Buscar en la ayuda…
Configura y prueba el agente, crea bases de conocimiento, seguimientos automáticos y revisa estadísticas.
Estadísticas del Agente IA
Consulta conversaciones, plan, créditos y costos del Agente IA. Filtra por periodo y exporta el detalle en CSV, Excel o PDF.
Configurar el Agente IA
Define horarios de actividad, instrucciones personalizadas y números ignorados. Activa el agente y pruébalo antes de publicarlo.
Gestionar créditos del Agente IA
Revisa el balance de créditos, compra conversaciones adicionales y configura la autorecarga para el Agente IA.
Crear bases de conocimiento para el Agente IA
Agrega información, preguntas frecuentes y recursos multimedia para entrenar al Agente IA y mejorar sus respuestas.
Crear seguimientos automáticos con el Agente IA
Configura seguimientos cuando un cliente mostró interés en un servicio o dejó una cita a medias y dejó de responder por WhatsApp.
Ver estadísticas de seguimientos automáticos
Analiza envíos, respuestas y recuperación de citas desde la pestaña de estadísticas de Seguimiento.
Probar el Agente IA
Simula una conversación con tu Agente IA de WhatsApp antes de activarlo con clientes reales.